Shipping Policy

( Kebijakan Pengiriman)

1. Waktu Pemrosesan Pesanan

Semua produk dibuat berdasarkan pesanan. Produksi dimulai setelah desain dikonfirmasi dan pembayaran penuh diterima.

Pesanan Standar: 3–5 hari kerja

Ukuran Kustom / Pesanan Massal: 5–10 hari kerja

Pesanan Kilat: Tersedia berdasarkan permintaan (biaya tambahan mungkin berlaku)

Catatan: Waktu pemrosesan tidak termasuk waktu pengiriman.

2. Opsi & Tarif Pengiriman

Dalam Indonesia :

Kurir Standar: 1–3 hari kerja setelah produksi

Kurir Ekspres: Pengiriman hari berikutnya (tergantung ketersediaan)

Tarif Pengiriman:

Tarif tetap: Rupiah 35.000 (Standar)

Pengiriman gratis untuk pesanan di atas Rp 2.000.000,-

Tarif ekspres dihitung saat pembayaran

3. Pengiriman Internasional

Kami mengirimkan ke negara-negara tertentu melalui kurir terdaftar dengan pelacakan.

Tarif dan waktu pengiriman bervariasi tergantung tujuan dan berat.

Pelanggan bertanggung jawab atas pajak impor, bea masuk, atau biaya bea cukai.

Untuk penawaran khusus, silakan hubungi: hello@cpimedia.com. sebelum melakukan pemesanan internasional.

4. Persyaratan Alamat Pengiriman

Pastikan alamat pengiriman Anda lengkap dan akurat.

Kami tidak bertanggung jawab atas:

Keterlambatan karena alamat yang tidak lengkap atau salah

Kegagalan pengiriman karena ketidaktersediaan penerima

Kehilangan atau keterlambatan karena kesalahan kurir pihak ketiga

5. Pelacakan Pesanan

Setelah dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email.

Jika Anda tidak menerima detail pelacakan dalam waktu 48 jam setelah tanggal pengiriman yang diharapkan, silakan hubungi kami.

6. Pengemasan

Kami mengambil setiap langkah untuk melindungi pesanan Anda selama pengiriman.

Cetakan berbingkai dibungkus dengan bubble wrap dan dikemas dengan aman dalam kotak.

​7. Keterlambatan & Gangguan

Kami bekerja sama erat dengan mitra logistik kami untuk pengiriman tepat waktu, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh:

• Cuaca buruk

• Masalah bea cukai

• Hari libur nasional atau puncak musiman

• Keterlambatan operasional perusahaan kurir

• Kami akan terus memberi Anda informasi terbaru dan membantu dengan pengaturan alternatif jika memungkinkan.